Chính sách vận chuyển giao nhận của công ty Botania trên toàn quốc

1. - Phương thức giao hàng:

Tại các địa điểm công ty có tuyến giao hàng trực tiếp, công ty sẽ giao hàng cho khách hàng tại địa điểm khách hàng đăng ký. Các khu vực không có tuyến giao hàng trực tiếp của công ty: công ty sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của các công ty có dịch vụ chuyển phát

- Thời hạn giao hàng: Khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 7 ngày sau khi đặt hàng. Trường hợp khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh, khách hàng sẽ nhận được trong vòng 3 ngày sau khi đặt hàng

- Công ty giao hàng cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc, không có giới hạn về địa lý

2. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, công ty sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

3. Trong quá trình giao nhận hàng hóa, công ty chuyển phát có trách nhiệm cung cấp giấy tờ, chứng từ đầy đủ để đảm bảo là sản phẩm chính hãng, đạt tiêu chuẩn chất lượng khi đến tay người mua hàng.